Como nos encontramos em grande parte confinados em nossas casas, não surpreende que a televisão tenha disparado rapidamente. Assistir a transmissões ao vivo no Reino Unido aumentou 17% desde o bloqueio do coronavírus, interrompendo anos de declínio.

E assim como o governo britânico lançou seu último inquérito No futuro da transmissão de serviço público, o Reino Unido vem recorrendo a esses mesmos serviços para notícias, entretenimento e segurança. Nas três primeiras semanas de bloqueio, a BBC viu o número de telespectadores aumentar em 23%, com mais de um terço de todos os programas de televisão nas plataformas da corporação.

Também não são apenas as emissoras tradicionais que se beneficiam do bloqueio. No início de abril, o novo serviço de streaming da Disney, Disney +, quase dobrou seu assinante global números para 50 milhões, com um lançamento programado por sorte na maioria dos principais mercados ocidentais em março. Também houve um aumento notável na exibição de “conteúdo não transmitido” em aparelhos de TV todos os dias às 9h, o que provavelmente se correlaciona com o enorme sucesso de crianças de Joe Wicks em crianças. Exercícios do YouTube.

Enquanto isso, como teatros, cinemas e museus enfrentam fechamentos forçados, houve uma onda de peças de teatro, óperas, balés e exposições transmitido pela Internet. Para muitas audiências, isso traz experiências culturais anteriormente inacessíveis para o conforto de suas casas.

Mas essas experiências enriquecedoras, divertidas e amigáveis ​​não estão disponíveis para todos. Existem residências no Reino Unido sem as conexões ou dispositivos de banda larga super rápida necessários para acessar os serviços de streaming. Estimativas Ofcom que cerca de 53.000 residências no Reino Unido não conseguem acessar um serviço decente de banda larga fixa ou uma boa cobertura 4G.

Embora a cobertura de banda larga super rápida no Reino Unido tenha aumentou para 95%, apenas 57% dos lares do Reino Unido capazes de acessar banda larga super rápida o fizeram até 2018. A propriedade de TV inteligente também disparado pelo céu, mas pertencem apenas a metade das famílias do Reino Unido. E embora oito em cada dez adultos possuam agora um smartphone, a propriedade familiar de laptops, tablets e PCs recusou em 2019 para 63%, 54% e 24%, respectivamente.

No entanto, o que é menos considerado são as habilidades necessárias para usar as tecnologias necessárias para acessar a televisão contemporânea. Em setembro de 2019, realizamos uma profunda estude de uma amostra demograficamente representativa de 30 participantes para descobrir como as pessoas encontram e acessam o conteúdo de televisão e streaming que assistem.

Acesso remoto

Embora seja importante não generalizar a partir de uma pequena amostra, ficamos impressionados com a história repetida que ouvimos de participantes do sexo feminino com 35 anos ou mais. Talvez isso seja encapsulado por uma mulher de 54 anos, que começou nossa entrevista afirmando que sua exibição na TV havia diminuído significativamente no ano passado.

À medida que exploramos seus hábitos de assistir à TV e pedimos que ela nos mostrasse como encontrou algo para assistir, tornou-se aparente que o tempo gasto assistindo televisão havia diminuído porque ela lutava para operar a nova TV inteligente comprada um ano antes. Como ela explicou: “Não me preocupo mais com a televisão. Foi muito técnico que eu não sei como usá-lo. “

Em vez disso, ela se viu indo para a cama mais cedo, passando mais tempo olhando e-mails e Facebook em seu telefone, ou confiando no marido para encontrar conteúdo de TV para ela.

E ela não estava sozinha. Várias de nossas participantes mais velhas confiaram em seus parceiros para acessar programas de televisão. Quando solicitada a nos mostrar como encontrou algo para assistir, uma mulher de 55 anos respondeu: “Eu raramente uso o controle remoto. É principalmente o meu marido que faz o controle remoto. Uma mulher de 35 anos também afirmou que “nove em cada dez” é o marido que segura o controle remoto.

Às vezes, nossas participantes mais velhas também lutavam com serviços sob demanda e de streaming. Um deles disse que ainda não havia descoberto como configurar uma conta Netflix. Outro não entendeu o que eram o BBC iPlayer e o ITV Hub, reclamando: “Você não é ensinado a fazer essas coisas, sabe, como pessoas mais velhas”.

Desativação técnica

Fazer malabarismos com vários controles remotos, ligar aparelhos de TV inteligentes e usar serviços de streaming impediu que essas participantes mais velhas acessassem rotas inteiras ao conteúdo e colocou o controle sobre a exibição de televisão nas mãos de seus parceiros.

As experiências das mulheres em nossa amostra concordam com uma mais história de pesquisa revelando que os homens dominam o uso de tecnologias de mídia em casa. Os desafios que nossas participantes mais velhas enfrentaram provavelmente têm tanto a ver com a dinâmica cultural de longa data quanto com a capacidade tecnológica.

Por fim, não é apenas o acesso a banda larga super rápida e dispositivos tecnológicos que limita a capacidade das pessoas de experimentar os benefícios da televisão em tempos de crise, mas também a alfabetização tecnológica e de mídia. E isso, sugere nossa pesquisa, provavelmente será uma questão de gênero e também de geração.

Portanto, embora a televisão possa estar assumindo um papel cada vez mais importante durante o bloqueio do coronavírus, o conforto, a informação e o entretenimento que ela oferece não são tão amplamente acessíveis quanto poderíamos pensar.

Não há soluções diretas para esse problema. Mas existem medidas que podem ser tomadas. Por exemplo, os fabricantes de dispositivos devem ser incentivados a melhorar a usabilidade de aparelhos de TV inteligentes e envolver as mulheres mais velhas em seu design.

As emissoras e os governos poderiam investir em iniciativas de mídia e de alfabetização tecnológica voltadas especialmente para as mulheres mais velhas. Ao proclamar os benefícios de novos serviços de streaming, a indústria e o governo precisam reconhecer os desafios que as espectadoras mais velhas podem enfrentar.

Este artigo é republicado em A conversa de Catherine Johnson, Professor de Mídia e Comunicação, Universidade de Huddersfield sob uma licença Creative Commons. Leia o artigo original.

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Fonte: thenextweb.com

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