As pessoas se lembram do que as torna sentir.

O conteúdo não é diferente. Se você quer algo que ressoe com o público, você precisa explorar quais emoções você está abordando. Se você não tiver controle sobre isso, não executará o conteúdo tão bem quanto poderia e pode não envolver tantas pessoas quanto esperava.

Aqui estão algumas práticas recomendadas que descobri quando se trata de fundir emoção e conteúdo.

Não ignore as emoções positivas

Em um estudo recente, minha equipe da Fractl examinou as emoções que prevalecem nos principais sites de notícias, como parte do nosso trabalho é obter cobertura da mídia para o nosso conteúdo. Os resultados lançam luz sobre os tipos de histórias que esses editores estão publicando e quais emoções eles têm maior probabilidade de incitar nos leitores.

Uma vez que os dados foram extraídos de BuzzSumo foi de 26 de agosto de 2019 a 7 de setembro de 2020, não acho que alguém ficará chocado ao ver a raiva no topo da lista das reações mais comuns ao conteúdo de notícias. Com a COVID-19 e o clima político, as tensões têm sido particularmente altas.

Mas observe como a reação de amor está em segundo lugar. As pessoas gostam de ler e compartilhar conteúdo edificante também, como evidenciado pela popularidade selvagem de Algumas boas notícias pelo tempo que durou.

E em 2013, quando nós examinou as emoções que aparecem com mais frequência em imagens virais, as emoções positivas apareceram com mais frequência do que as negativas.

Mais especificamente, as sensações de antecipação ou surpresa foram as mais comuns. Embora isso possa explicar a popularidade dos títulos que induzem a cliques, também explica por que o jornalismo de dados de interesse jornalístico pode ter tanto sucesso – você está literalmente apresentando novos dados ou uma nova perspectiva de dados.

Sempre procure ângulos inesperados em sua análise de dados; se te chocar, é provável que chame a atenção de outras pessoas também.

Mesmo quando você está apenas no estágio de idealização, pergunte-se: para quais perguntas eu não sei a resposta e como posso encontrar essas respostas com os dados? (Acontece que essas respostas podem surpreendê-lo.)

Identifique e aproveite essas emoções em seu conteúdo

Quando você tem uma ideia de conteúdo, antes de começar a criar qualquer coisa, deve identificar as emoções envolvidas.

Por quê? Eles servirão como um guia de como você deve direcionar sua pesquisa e o que você deve focar conforme o projeto se desenvolve.

Em cada ponto de verificação natural de sua criação de conteúdo, você precisa confirmar se as emoções fazem parte de sua tomada de decisão. Quando você está escrevendo um guia, você sabe por que as pessoas se importam com este guia? Quando você é analisando dados, você sabe quais insights vão ressoar emocionalmente? Continue se perguntando essas perguntas para se manter no caminho certo.

Por exemplo, para nosso cliente Porch.com, fizemos um projeto comparando como é ser funcionário de escritório x freelancers em tempo integral. Poderíamos ter feito uma comparação lado a lado factual, com certeza, mas no estágio de brainstorming, nos perguntamos: quais são os componentes emocionais aqui?

Isso nos levou a fazer perguntas em nossa pesquisa sobre tópicos como satisfação no trabalho, esgotamento e o que os freelancers mais sentem falta sobre trabalhos de escritório. Em seguida, criamos ativos em torno dessas respostas, como este:

O resultado dessa abordagem baseada nas emoções foi ganhando cobertura da mídia em The Motley Fool, que foi distribuído para Yahoo!, Nasdaq, Fox Business, e mais. Confira o título usado por The Motley Fool.

O escritor destacou a emoção logo no título, porque muitos escritores entendem a importância da emoção ao envolver os leitores também.

Defina expectativas sobre as emoções em sua introdução

Isso soa muito mais dramático do que é.

Depois de identificar quais emoções estão relacionadas ao seu projeto, ou quais emoções você fará as pessoas sentirem como resultado de consumir o conteúdo, é bom liderar com essas informações. O que as pessoas podem esperar?

Em outras palavras, o conselho típico é dizer às pessoas em sua introdução o que elas podem esperar aprender se continuarem lendo, e você deve fazer isso com certeza. Mas também diga a eles como se sentirão depois que terminarem de ler.

Mesmo algo super prático, como conteúdo de instruções, tem um componente emocional. Vejamos o conteúdo de McCormick para exemplos, pois eles fazem um ótimo trabalho ao escrever suas apresentações.

Este artigo imediatamente começa com a cena de uma família comendo juntos em volta da mesa, provocando sentimentos de união e contentamento. Também explica como as dicas neste artigo reduzirão seus níveis de estresse. Então, eles não disseram apenas: “Vamos ensinar você a organizar seu armário de temperos”. Eles te fizeram sentir porque você deseja organizar nosso armário de especiarias.

Aqui está outro exemplo:

Deste artigo A introdução é menos direta sobre como você se sentirá, mas ainda assim retrata um quadro. Quando você se imagina comendo frutos do mar em um pátio bebendo vinho, é difícil não sentir algum nível de contentamento. Ao definir a cena assim, eles estão sugerindo que você pode obter um pedaço desse contentamento lendo seu guia.

Pense em como você pode incluir emoção em sua introdução para ajudar as pessoas a entender os benefícios emocionais da leitura.

Conclusão

Parte do seu conteúdo provavelmente apresenta emoção “acidentalmente”, porque está infundida em muitos tópicos. Mas quando você está decidido a saber quais emoções seu conteúdo afeta e a entender como apresentá-las com mais destaque, seu conteúdo pode ser significativamente mais atraente.

Publicado em 17 de novembro de 2020 – 07:00 UTC



Fonte: thenextweb.com

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