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Desde o início do ano passado, a Tesla avaliou a viabilidade de suas concessionárias e lojas, e com pouca consideração pelas pessoas que podem ser mais afetadas por ela.

De acordo com Business Insider, que conversou com 27 funcionários da concessionária Tesla, a empresa fez uma série de anúncios slapdash em fevereiro do ano passado, segundo os quais a empresa estaria “acabando com muitos [its] lojas. ” Apesar da gravidade do anúncio inicial, ele mencionou casualmente em um post no blog sobre uma nova variante do Modelo 3.

Os funcionários da Tesla não foram informados sobre este anúncio antes de ser anunciado publicamente.

Um funcionário da Tesla disse à BI que ninguém sabia o que estava acontecendo. Mesmo depois de falar com uma gerência superioreles não foram capazes de decifrar o que isso significava para eles especificamente.

Uma semana depois, a Tesla divulgou outra atualização sobre o fato de fechar apenas 10% de suas lojas. Identificaria o pior desempenho das lojas restantes e “fecharia o mais fraco”.

Depois de dizer que passaria a um modelo de vendas apenas on-line, em março, Tesla mudou sua idéia de fechar lojas.

Novamente, o anúncio veio sem informar primeiro a gerência da concessionária e, segundo outro funcionário, não reconheceu o estresse desnecessariamente infligido aos concessionários.

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Os funcionários dos revendedores da Tesla descreveram isso no BI como “de coração frio” e “a semana mais triste da história”.

Desde então, a situação não parece ter melhorado. Em desacordo com circunstâncias fora de seu controle – o coronavírus – a Tesla manteve suas lojas abertas até março. Apesar das proibições internacionais de viagens e medidas de bloqueio começarem a ser implementadas a partir do final de janeiro.

Os concessionários também não foram preparados de forma consistente para medidas de coronavírus. Enquanto alguns conseguiram implementar medidas de distanciamento social e oferecer desinfetante para as mãos, outras lojas não tinham os suprimentos vitais para operar com segurança durante esse período.

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